纺织机械制造商综合解决方案

SETeMa（Scientifically Engineered Textile Machines） 是一家荷兰纺织机械制造商，成立于2002年，他们设计和开发的纺织机械均源于对基本流程的了解与专业。SETeMa为全球客户提供蒸汽机到烘干机的全系列产品，他们的产品能够支持整个纺织生产过程。凭借在市场深耕20余年的经验，SETeMA大幅扩大业务，已经成为市场上强有力的竞争者。

北尔电子的替代解決方案

SETeMa当初在寻找一套能够符合其所有硬件和软件需求的完整方案，使用综合解决方案能简化设备的安装与配置及执行过程中可能出现的风险和问题。另外，他们希望在解决方案中能够提供客户服务以及后续的技术支持。

寻求替代解决方案的决策也是基于客户与先前的变频器、PLC等设备供应商的合作体验，客户遇到了多项挑战，包括软件问题和供应商缺乏本地客户支持服务等。因此，SETeMa决定与另一家供应商合作以寻找更合适的替代方案。

当时，SETeMa的机器配备了北尔电子的HMI，因此对于北尔电子非常熟悉且信任，也提出了协助寻找其他解决方案的请求。北尔电子因此提出采用一种综合性解决方案以涵盖、简化所有硬件和软件需求。

随着时间的推移，双方合作渐渐显得更加流畅，SETeMa的解决方案是以北尔电子IO、X2 pro 人机界面、Nexto Xpress控制器与BFI系列变频器为基础，整合过程中还包含提供现场应用工程师的支持，协助客户处理各种事务。

「对我们来说，当我们有问题时能够及时提供支持是非常重要、甚至是必要的。我们知道北尔电子的现场应用工程师随时准备好，为我们提供帮助和支持」SETeMa的Nop Elemans表示。

完全过渡到北尔电子产品

由于SETeMa的客户在规模和员工人数上有很大的差异，因此对于SETeMa而言，让他们的最终客户能够由不具有技术背景的操作员进行机器维护非常重要。北尔电子提供的解决方案确保了直观的应用程序设计，易于操作使用，SETeMa的机器也因此在纺织产业中更易于被不同客户采用。

多年下来，SETeMa进行了全面的转型，如今大多数客户的机器均配备了北尔电子的产品，客户持续定期采购我们的产品，包含X2 pro人机界面、Nexto Xpress控制器、G系列IO和BFI变频器。此外，SETeMa打算在未来所有的机器中只使用北尔电子的产品，继续作为北尔电子最忠实的客户。

了解更多相关产品：

• X2 pro HMIs
•Nexto Xpress compact controllers
• G series distributed IO
• BFI frequency inverters